In caso di pacchi danneggiati, vi preghiamo di verificare che i prodotti all’interno siano integri.
In caso di prodotti non integri, contattaci per email inviando foto del prodotto danneggiato e valuteremo se il danno è stato provocato da noi o durante il trasporto e invieremo gratuitamente e totalmente a nostro carico lo stesso prodotto.
Qualora all’interno del collo manchi un prodotto o il prodotto sia danneggiato o scaduto, richiediamo comunicazione via email con foto allegata entro e non oltre 7 giorni dal ricevimento della merce. Oltre tale periodo, non saranno accettati reclami.